Контакты

Единственный канал связи — электронная почта info@divanoved.ru. Мы читаем все письма по теме сайта.

О чём писать

  • Нашли неточность, устаревший размер или изменившееся условие магазина — сообщите, мы проверим и поправим статью.
  • Не хватает темы: например, нужен разбор конкретного механизма дивана или ткани для белья.
  • Хотите предложить источник: стандарт, инструкцию производителя, документ о правах покупателя.

Чего мы не делаем по почте

  • Не консультируем по медицинским вопросам: боль в спине, диагностированные заболевания и выбор матраса при них — к врачу.
  • Не помогаем с заказами, доставкой и гарантийными спорами в конкретном магазине: мы не связаны с продавцами и не продаём мебель.
  • Не публикуем рекламу и платные обзоры.

Если нужна помощь с покупкой

Спорные ситуации с магазином решает продавец, а при отказе — Роспотребнадзор. Ключевые правила покупки с доставкой разобраны в статье «Как выбрать матрас для сна».