Контакты
Единственный канал связи — электронная почта info@divanoved.ru. Мы читаем все письма по теме сайта.
О чём писать
- Нашли неточность, устаревший размер или изменившееся условие магазина — сообщите, мы проверим и поправим статью.
- Не хватает темы: например, нужен разбор конкретного механизма дивана или ткани для белья.
- Хотите предложить источник: стандарт, инструкцию производителя, документ о правах покупателя.
Чего мы не делаем по почте
- Не консультируем по медицинским вопросам: боль в спине, диагностированные заболевания и выбор матраса при них — к врачу.
- Не помогаем с заказами, доставкой и гарантийными спорами в конкретном магазине: мы не связаны с продавцами и не продаём мебель.
- Не публикуем рекламу и платные обзоры.
Если нужна помощь с покупкой
Спорные ситуации с магазином решает продавец, а при отказе — Роспотребнадзор. Ключевые правила покупки с доставкой разобраны в статье «Как выбрать матрас для сна».